Especialización: 

Las empresas no están especializadas en todas las actividades que se precisan para su funcionamiento. Mediante la externalización, las empresas concentran sus recursos y esfuerzos en lograr mayor competitividad en su actividad principal, enfocando su especialización en las áreas críticas del negocio.

Reducción de costes: 

Reducción de costes de personal, eliminación del pasivo laboral, reducción de costes a nivel de procesos internos.

Flexibilidad: 

Permite flexibilizar las estructuras empresariales para responder a los cambios en los mercados ganando en dinamismo y capacidad para adaptares a las circunstancias del mercado. El outsourcing permite a la  compañía seguir contando con servicios financieros profesionales que ayuden en la toma de decisiones a la dirección.

Eficiencia: 

Al optar por la externalización, las empresas logran auditar y ordenar los procesos objeto del outsourcing aumentando la eficiencia de los mismos por el simple hecho de su implantación. Una vez implantado, la calidad del servicio puede ser medida objetivamente.